Programa de fidelización
«Cada evento cuenta una historia… y en Bela’Che nos sentimos orgullosos de ser parte de cada escenario que creas.»
¿QUÉ ES EL PROGRAMA DE FIDELIZACION?
Para mantener una experiencia organizada y justa para todos los decoradores aliados, el programa cuenta con las siguientes reglas y condiciones:
1. Compatibilidad con otras ofertas
Los beneficios del Bela’Che Loyalty Program no se pueden combinar con promociones u ofertas especiales lanzadas para clientes regulares.
2. Disponibilidad de mobiliario gratuito
Los mobiliarios ofrecidos como recompensa por alcanzar ciertos niveles dentro del programa estarán siempre sujetos a disponibilidad para la fecha del evento.
3. Condiciones de delivery
Si la ubicación del evento se encuentra a más de 1 hora de distancia, se aplicará un cargo adicional por delivery.
El beneficio de delivery gratis cubre únicamente ubicaciones que se encuentren hasta 45 minutos de distancia.
4. Citas y visitas
Si deseas visitar nuestra ubicación para ver el mobiliario o realizar una reunión por llamada o videollamada, deberá planificarse con al menos 1 semana de anticipación para poder separar ese espacio en la agenda.
5. Actividad mínima
Para mantenerse activo dentro del programa y dentro de los niveles establecidos, se requiere realizar un mínimo de 1 evento al mes.
6. Evaluación mensual de niveles
No es necesario mantenerse en un mismo nivel durante varios meses consecutivos.
El nivel se evalúa de manera mensual.
Por ejemplo:
Si en un mes alcanzas el nivel Oro, recibirás los beneficios correspondientes a ese nivel.
Si al mes siguiente alcanzas el nivel Platinium, recibirás los beneficios de ese nivel.
7. Activación de beneficios
Para mantener un mejor control del programa, los beneficios que se alcancen durante un mes se aplicarán en el mes siguiente.
Esto nos permite evaluar el nivel alcanzado y organizar correctamente los beneficios que corresponden a cada decorador aliado.
8. Responsabilidad y cuidado del mobiliario
El decorador es responsable del cuidado de todo mobiliario rentado.
No está permitido:
– Utilizar químicos o pegamentos que puedan dañar el mobiliario
– Exponer el mobiliario a agua o lluvia
– Realizar modificaciones que afecten su estado
En caso de daño, se aplicará un cargo adicional por reparación o reemplazo.
El cuidado del mobiliario es fundamental para poder seguir ofreciendo piezas de calidad para todos los eventos.
NIVELES DEL PROGRAMA
|
Nivel |
Rentas al mes |
Descuento en cada renta |
|---|---|---|
|
Plata |
1 a 2 rentas |
10% |
|
Oro |
3 a 4 rentas |
15% |
|
Platino |
5 o más rentas |
20% |
BENEFICIOS DEL PROGRAMA
Bonificación por volumen de renta
Rentas de $500 o más
* Descuento según su nivel
* 10% adicional por volumen de renta
* 1 mobiliario gratis al mes (sujeto a disponibilidad)
Rentas de $800 o más en el mes
* Descuento según su nivel
* 10% adicional por alcanzar $800 en rentas mensuales
* 1 artículo gratis (sujeto a disponibilidad)
* 1 delivery gratis
Beneficio especial nivel oro
Para decoradores que realizan de 3 a 4 rentas al mes:
En la cuarta renta del mes podrás elegir:
* 1 mobiliario disponible para la fecha de tu evento pagando solo el 50% del valor del mobiliario.
Además se mantiene el descuento correspondiente a tu nivel dentro del programa.
(Sujeto a disponibilidad del mobiliario)
Beneficios adicionales
Delivery preferencial
* Prioridad en horarios de entrega
* Prioridad en horarios de recogida
Atención prioritaria
* Respuesta de lunes a domingo
* Mensajes atendidos hasta las 10:00 PM
Reserva rápida de mobiliario
* Puedes separar mobiliario con un depósito de $25
Recogida anticipada
* Puedes recoger el mobiliario el día antes del evento
Atención personalizada
* Visita para ver el mobiliario
* Videollamada para mostrar productos o aclarar dudas
OFERTA ESPECIAL PARA NUEVOS DECORADORES
Durante tu primer mes puedes elegir una de estas opciones:
Opción A
2 artículos por $85
Ejemplo: 1 mesa o cilindro y 1 fondo
Opción B
1 artículo gratuito al realizar una renta